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archive: 2017年04月  1/1

羽毛ふとんが重い方用の羽毛ふとん

お店に電話がかかってきて、「羽毛ふとんを見せてほしいんや~」とのこと。電話のお声からご年配の方かな?と思ったのですが、「お店に来ていただくことは可能ですか?ご希望でしたら送迎もしますが・・・」「歩くのもやっとやで、家にきてもらえんか~?」「わかりました、もちろんお伺いしますよ」ということでM様宅にお伺いしてきました。4月の暖かい日ですが、部屋の中はエアコン30度に設定されてそれでも寒いとおっしゃる...

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長浜うまいもん!早野せんべいのさんしょせんべい

岩ちゃんの大好きな早野せんべいさんの「さんしょせんべい」が今年も発売されました。4月から10月ごろまでの期間限定で、毎年楽しみにしています^^手にとるとさんしょの香りがふわ~~食べるとさんしょが口の中でふわ~~甘めのせんべい生地にピリッとさんしょがたまりません。早野さんは昔からマツムラのおふとんご愛用者で元気いっぱいにお仕事されてます。さんしょせんべいは、これまたお客さんから「私これ大好きなんやわ...

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オーダー枕、20万個突破の先の大事なこと。

こ~んなに黄色くなってしまった枕をこ~んなに白く仕上げるのが、ある種の快感になってきている、ヘンタイな岩ちゃんです、こんにちは。全国で20万個突破したFIT LABOのオーダー枕ですが正直、そのうちのどれだけの方が現在も使ってくれているかという話です。さらに使っていてくれていたとして現状に満足されている方がどれだけいるかという話です。何個売った、だけではなく、むしろそのあとのフォローを大事にしていきたいと...

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オーダー枕、バースデーお手入れ会経過報告!

4月生まれのオーダー枕のお手入れ会を実施中です!!今日まででDMを持ってご来店された方が5名。4歳の枕1つ、5歳の枕2つ、2歳の枕2つ、です^^4~5年目となると、女性でも枕の側が汚れてくる方がちらほら・・・・敷寝具のご相談も2件ほどあり、家族が増えたことによる買い増しやブライダル寝具のお買い上げもありました。^^それから、枕の手洗いクリーニング(1296円)が人気です。黄ばみやきつい汗染みもとれるの...

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あなたの枕、大丈夫?

毎日使うまくら・・・実はけっこう汚れてるってご存知ですか?↑こんな風に目で見てわかる汗染みは、「ギャーッ!洗わなくちゃ~~!!」って思いますが、汚れは目に見えるものだけとは思わないことです!一見きれいに使ってる枕でも、髪の毛ってけっこう枕の中に入り込んでるんです。ふとんのマツムラではオーダー枕を取り扱っているので、枕カバーをはずし、中材を調整したり、枕をお洗濯したり、お客様のまくらをけっこういじく...

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ふとん迷子さんをもう迷子にさせないプロのいる店

安物はイヤだけど、毎日使うものだからそこそこ良いモノにしたい・・・・こう思ってる方は多いですが、寝具に関して言えば、そのための具体的な予算ってお客さん自身はっきりしていない場合が多いんですよね。相場がわからないというか。そこを見極めていって、納得してお買い上げしていただくのがプロの仕事でもあると思います。「良いものがほしい」と言われて確かに良質である15万の羽毛ふとんをお見せしたら、その途端ずっと...

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特殊サイズの羽毛ふとんの話が新婚さんのベッド選びの安易さの話になります(長文注意)

介護ベッドサイズの羽毛ふとんをお仕立てしました。介護ベッドは、幅と丈が一般のベッドよりせまくなっていて一般的なベッド幅が100センチなのに対し介護ベッドは90センチ程。幅は200センチに対して190センチ程。(もっと狭いものもあるんですよ。)掛ふとんは一般的なシングルロングが150×210センチですから手すりなどを付けている介護ベッドの場合、大きすぎて掛ふとんがたわんでしまい、扱いづらいんですよね...

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寒い痛い寝付けない。あったかい気持ちい幸せ。寝るって毎日だけどどっちがいい?

自転車でご来店いただいたY様82歳!!掛カバーを探しに来てくれたんですがお話ししていると・・・・・暖かい陽気の増えてきたこの時期になっても電気毛布から離れられず、最高温度に上げて長時間くっついているのにはなれるとすぐ寒くなる・・・むむむ~これは電気毛布や電気あんかなど、すぐあったまる系暖房特有の近赤外線がそうさせるんですね。遠赤はよくききますね。炊飯器なんかでも遠赤で芯からふっくら!とかいいますよ...

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コンビニに学ぶ季節感!

お店の中のことに携わるようになってから、自分が消費者として買い物するときでもディスプレイやPOPや接客サービスにアンテナがびんびん反応してしまう岩ちゃんです^^;最近はローソンが乙女心をくすぐります。MACHIcafe というテーマのコンビニの中のコーヒーサービスが特に季節感があって萌えます!(笑)いつもカワイイコーヒーカップ💛ブラックボードのメニュー表や店内の商品POPなんかも手書き風で、女性な...

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高いマットレスを買ったけど、硬くて腰が痛い20代ご夫婦

先日、オーダー枕の1歳のバースデーメンテナンスにご来店いただいた20代のご夫婦H様。1年前も岩ちゃんが担当させていただいて、その時は、結婚したばかりでベッドとマットレスも家具屋さんで揃えたばかり。使い始めて1~2か月だったかな?その時点で思ったよりマットレスがかたくてお二人とも腰が痛いんだと話していました。お二人とも背面ラインがWラインの深めでこぼこ体型・・・これはしんどいやろな~と思いつつもオーダ...

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